2012年9月16日,河南新世纪4S店迎来了无比热闹的一天,来自河南全省的销售和服务精英们齐聚一堂,参加“2012年全国营销比武大赛”河南赛区选拔赛。本着“比、学、赶、帮、超”的理念,大家将在这里度过两天时间,相互学习、相互交流、相互较量,在尽情展示自己的同时,也为进入复赛而努力。为保障比赛的顺利进行,河南销售服务中心和新世纪的员工在刘少川经理的带领下,成立了比赛服务队,服务比赛的每一个环节。
比赛开始前,河南销售服务中心刘少川经理做了赛前动员讲话,分析了这次营销比武大赛活动的目的和意义所在,也预祝大家都能取得好的成绩。来自总部的赛事指导分别阐述了销售和服务的比赛规则,并强调了比赛的公平性和公正性。下午2点整,比赛正式开始。整个比赛分为“闭卷笔试、绕车介绍、情景演练”三个科目,分两天完成。
首先进行的是“闭卷笔试”。考试开始后,只见个个选手都奋笔疾书,一丝不苟的完成着手中的试卷。现场安静的只能听见计时器“滴答滴答”的声音,紧张的气氛传递到了我们每一个人的身上。接下来是汽车销售的基本功—“绕车介绍”。这项科目既考验了选手对红岩车的了解程度,也让他们展示自己的口才,因此,每一位选手都全力以赴、各显身手。整个绕车介绍环节进行了整整3个半小时,伴随着夕阳落幕。
第二日早上八点半,比赛继续进行最后一项—“情景演练”。刘少川首先扮演了顾客,亲自上阵对选手进行考察。
第一位上场的是“东道主”新世纪的精兵强将。从顾客进门迎接、递名片、端茶递水、寒暄,到了解客户需求、用途,到合理推荐车型和金融方式,再到搜集客户信息、预约客户试驾等,最后送别客户,整个流程干净利落,大方得体,获得了在场观众的阵阵掌声。接下来的选手们也都发挥良好,一个胜过一个,并且每次结束都能获得其他选手们真诚的掌声。下午三点半,伴随着最后一名选手的一声“谢谢”,整个比赛全部赛程结束。
赛后,在大家热烈的鼓掌声中,主持人分别宣布了7名销售晋级人员和7名服务晋级人员,然后由刘少川和河南服务经理何礼将晋级奖品发到每一个选手的手中,并一一表示祝贺和鼓励,2012营销比武大赛河南赛区初赛完美谢幕。