e代驾进军汽车后服务市场

　　10月29日消息，国内最大的互联网代驾信息服务平台e代驾在成立4周年之际举办品牌战略发布会，宣布采用全新的品牌LOGO，同时成立车后事业部，正式推出全新的服务品牌e车管家，进军汽车后服务市场。

　　e代驾今天的品牌升级和业务创新，可以说是e代驾发展历程上又一个里程碑。我们希望让‘代驾成为习惯’的理念深入每一个车主的内心，为车主们打造一站式服务平台，轻松享受‘简单车生活’。e代驾CEO杨家军表示。

　　根据第三方调研机构艾瑞近日发布的《中国在线代驾行业2015第三季度监测报告》，作为国内最大的互联网代驾信息服务平台，e代驾占据代驾市场76.5%的份额，保持绝对的优势。

　　4周年蜕变e代驾更换新LOGO

　　e代驾将采用全新的品牌标识，正式更换新LOGO。杨家军表示，在这个以变化为不变的互联网时代，e代驾也必须重新思考，跟随需求，时刻改变，因此决定要再一次超越自己。

　　成立于2011年10月的e代驾，是互联网代驾行业的开创者和引领者，是互联网代驾行业第一个吃螃蟹的人。在过去4年时间里，e代驾不断利用移动互联网技术改造代驾行业，从无到有建立起了完善的司机招募和管理体系，大幅度提升了客户体验。

　　在赢得用户认可的同时，e代驾也获得了市场的认可。日前发布会的《中国在线代驾行业2015第三季度监测报告》数据显示：面对滴滴代驾的竞争，e代驾订单量保持平稳增长，在8月份市场竞争最激烈时订单不减反增25%，并在第三季度以76.5%的代驾市场份额，牢牢占据代驾市场头把交椅。

　　在杨家军看来，此次e代驾更换新LOGO是一次极为重要的蜕变，品牌升级意味着更多。我们要突破自己，再次跨越，提供更优质的服务与体验，给用户提供了一个专业、安全、可信任的代驾体验。其次在服务上将完善标准化的服务体系以及全面的客户安全保障体系，提高品牌渗透率和知名度，加强用户对e代驾品牌的认知。杨家军表示，希望通过这次品牌升级让信任成习惯。

　　杨家军认为，代驾行业竞争必须回归商业本质，持续的为用户创造价值。e代驾已经在内部成立了最高规格的用户体验部，由杨家军亲自担任首席用户体验官，全面整合公司内部产品、技术、市场和客服等多部门关于用户、司机的服务体验平台，构筑起一个为用户提供更高品质的服务体系。

　　推出e车管家进军汽车后服务市场

　　在e代驾品牌战略发布会上，除了发布全新的品牌标识之外，e代驾还正式推出全新的品牌e车管家，成立车后事业部，进军汽车后服务市场。

　　据介绍，e车管家可以让汽车后市场合作伙伴的产品与服务更好的落地，最终实现服务O2O闭环。用户的车生活大数据是非常宝贵的资料。对这些资料的研究与分析，可以让汽车企业有效的用于改善产品、服务，令相关产业更好地整合资源，提升服务质量，最终获得更好的用户体验，让车主满意。

　　通过e车管家，车主可以全程享受智能、快捷、轻松、无忧的管家式服务，轻松解决自己的养车和用车问题，省时、省力、省心。杨家军说：通过对平台大数据的整合，汽车经销商也能为用户车生活做出贴心的规划，最终通过e车管家让用户享受到管家式服务，体验简单车生活。

　　e代驾此次战略性的进军汽车后市场，就是旨在为车主养车、用车提供一站式管家服务，帮助用户甄选衔接服务的优质企业，并帮助企业和用户建立沟通，促进信任。我们不仅把代驾当成一项事业，更是一份情怀，一方面e代驾让20万司机在自己的平台上真正赚到了可以贴补家用的收入，过上更好的生活，另一方面则让更多的用户体验到了良好的代驾服务，实现了有品质的安全出行，这才是e代驾的核心竞争力所在。杨家军表示，e车管家延续了e代驾核心价值观和发展理念，将为车主提供更加优质的服务。