卡车吨位缩水无凭证维权难

        新购额定吨位9.99吨东风多利卡厢式货车一辆,为何到货后车辆缩水为额定吨位6.99吨?

　　据了解,家住沂源县的李先生在县城某货车销售市场购买吨位是10吨左右的厢式货车,到货后却是额定吨位为6.99吨货车。消费者要求商家换货,却遭拒绝。无奈之下李先生到工商部门寻求帮助。

　　在调查中,某汽车销售公司的负责人张先生说:李先生当时并没有说出所需要的车辆吨位,并且李先生也拿不出当时的订货凭证。当事人双方各说各的理,但双方都无法提供确凿证据。

　　工商执法人员本着对双方公平调解的原则,又进一步做了张先生、李先生和代理商的工作,最后,李先生又付款15000元购得了9.99吨位的货车。

        中国汽车家园网温馨提醒广大购车消费者，购车前多咨询，尽量到大的厂商4S店购买，留好购车手续票据，发现问题及时向当地工商部门反映事实情况。