客户的满意是我们最高的追求——用心对待每一位客户

如今在今市场竞争激烈的情况下，我们也难免会遇到一些苛刻客户，面对这样的客户我们应该如何面对呢？在这里，主管马旭东发表一些看法：
    首先，我公司坚持“质量第一，用户致上”的质量方针，以“质量拓展市场，向管理要效益”。把用户的满意作为我们最高的追求，这是在激烈的市场竞争中持续保持市场份额的关键所在。
    其次，我公司秉承其“用户为中心，服务于大众”的经营理念，在对待产品质量售后服务的问题上，以积极、认真、负责、忠诚的态度与用户建立起了一种永恒、真挚的伙伴关系，以优良的服务树立了良好的企业形象。 
    质量方针 ： 创优秀服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。 
    质量目标 ： 贯彻GB/T90012000标准，建立保持并持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率100%；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。 
    质量承诺： 公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。
    相信我们的用心一定会得到回报，让一个客户带来无穷的客户。我公司是国家批准和指定的大型专用汽车生产和改装基地，拥有最先进的生产设备和最尖端的国际技术，主营产品有，国内知名市政环卫，园林绿化，石油化工，压力容器专用汽车制造商，注册商标“威”牌荣获国家商标总局认定的中国驰名商标。 
    专业生产销售：洒水车|加油车|垃圾车|吸污吸粪车|消防车|清障车|扫路车|冷藏车|自卸车|高空作业车|高压清洗车|水泥搅拌车|化工液体车|随车起重运输车|粉粒物料运输车等专用车型。