随着专用汽车行业竞争的激烈化,需要优质的服务来作为强有力支撑。客户不再单一比质量,而是在确保车子质量的前提下比较售后服务谁做的好,那么谁就能抓住消费者,更是强烈意识到这点,所以我们的售后服务质量在不断完善。
与我建厂以来一直与其友好合作的玉柴,康明斯,东风为例,在全国范围内大幅度调整了配件分配,加强了全国配件的物流体系,并在在各地配件中心库,提前储备配件,甚至配备了该品牌的服务车,这些服务车配套齐全,功能齐全。能在很短时间内就能做出快速响应,赶到现场为客户服务。比如司机在高速路上遇到车辆故障,这些服务车便能很快到达并解决车辆故障,而不必像过去那样在原地等拖车耗费时间了。这在很大程度上满足了终端用户的不时之需,真正做到售后服务及时,快捷与便利。
集团也积极培养大批专业服务人员,不断提升维修服务人员的素质与技能。甚至对维修服务人员进行严格的星级评估,督促工作人员不断学习和自我提升。每年通过业务量、客户投诉、维修技能等几个方面来考察,表彰优秀范例。近年来,我们的服务一直在进步,并有效带动了销售业务的快速发展。
产品质量技术过硬,售后服务完善,同时也销售专用车配件,购车不为配件发愁。购买专汽,享受全国联保。更多详情更多优惠请与集团销售部联系, 联系电话: 手机:,并期待您来我厂参观考察洽谈定购,会为您提供最优质的服务。