led广告宣传车：完美售后服务

导读：（1）led广告宣传车整车质保期限为1年,显示屏质保3年，三滤免费。我司提供24小时的电话响应，售后服务响应时间在20分钟以内，较大故障问题需上门服务响应时间为4…

 

 

（1）led广告宣传车整车质保期限为1年,显示屏质保3年，三滤免费。我司提供24 小时的电话响应，售后服务响应时间在20分钟以内，较大故障问题需上门服务响应时间为48个小时以内。

 

（2）维护保养：每年至少安排3次远程协助,指导操作员对所有设备的全面清洁、检修、保养服务。

 

（3）技术服务：按产品厂家的技术要求进行服务。

 

（4）安装调试：我方技术人员可通过电话远程协助用户安装调试。

 

（5）技术培训：我方为用户方提供软件操作、安全操作及日常维护常识培训，参加人数不限。

 

（6）提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题，如有关技术问题未能实时解决，我司即派出维修人员到现场。

 

（7）在质保期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺材料、造成的设备或部件损坏，进行更换和维修。

 

（8）当系统软件版本升级时，第一时间对设备进行软件升级，及时为使用方提供最新版本。

 

（9）售后回访和零配件的供应保障体系：

 

    我公司有完善的售后回访体系，常年做好销售送货记录，并对各区的走访情况进行统计、分析、存档和改进；按买方用户的实际需求做好车辆设备零配件的供应工作；按区域划分建立客户档案，为客户解决，实际问题。努力改正不足，以求进一步促进公司的全面发展。

 

质保期后

 

（10）led广告宣传车在质保期过后，我公司向用户提供同档次的备品备件、专用工具等，这些备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行。

 

如有模组、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取材料成本费。

    湖北程力专汽专业生产：广告车、LED广告车、广告宣传车、led广告宣传车、广告传媒车，有意购买者请登录：，或来我厂参观考察。