不仅亚马逊Kindle在天猫开起官方旗舰店,连亚马逊都在3月5日晚间正式入驻天猫了。不同于天猫平台上的其他店铺,亚马逊官方旗舰店延续了亚马逊特有的24小时客服,电话和旺旺同时在线;经营的都是直营全球自行采购的商品,配送也由亚马逊自有物流完成。
此外,店内商品的发货地写的是北京,这表明不同于天猫国际,亚马逊的货品是经传统渠道预先进口到中国(不是B2C跨境),并且备货在本地,这可大幅提高配送时间。
点评:亚马逊的主要盈利品类是数码3C和图书产品,但目前只有食品、女鞋、玩具母婴、厨具等四大类商品在天猫店。销售量和盈利应该不是双方合作的直接目的。这可能是今年亚马逊在中国进一步本地化和扩展流量渠道的措施之一。