量身打造 乘龙快递车获广东申通批量订单

　　近年来，随着网购热潮的兴起，国内快递市场发展迅猛。成立于1998年的广东申通物流有限公司，隶属于全国覆盖网络最大、最全快递企业之一的申通快递有限公司，总部及网点拥有各式大小快递车辆近千台。业务的发展也让广东申通对快递物流车提出了安全、高效、服务及时等更高的需求。

　　近日，广东申通与东风柳汽达成合作协议，完成全年快递车采购计划。乘龙M5快递物流车赢得广东申通青睐，获得批量订单。

　　随着行业需求的进一步提高，柳汽产品和服务全面升级。历经3年重磅推出快递物流车主打产品——乘龙M5快递物流车，产品性能更优，符合快递运输安全、高效的要求，符合国四排放标准，更加绿色环保。针对快递行业的特性，柳汽专门推行"保姆式"一对一驻点服务。派技术人员驻点快递企业进行改善：驻点主动优化小组根据车辆使用情况及线路特点主动进行整车优化;驻点服务小组进行车辆状态检查，做到以养代修。为快递企业制定贴身服务方案：按照客户车辆活动范围、运行路线，为客户定制专门定点的服务网络，并制定随车服务卡，让服务可视化，贴心化;总部、经理部、服务商，400热线均设置24小时专人跟踪，实现四级客户关怀保障;对配件调拨、外出救援、故障维修等全程跟踪至客户满意为止，实现100%闭环管理。

　　此外，根据物流公司运营特点，柳汽还为驾驶员特别制定培训计划及培训内容，在车辆使用前、使用中都进行培训，实现培训人性化、实用化，并通过车载智能终端对驾驶操作行为进行监控，改善驾驶员不良驾驶习惯，降低车辆油耗。

　　通过为客户量身打造360度全方位服务模式，东风柳汽赢得了快递物流企业的青睐，已与中国邮政、申通、圆通、顺丰、天天快递等国内一线快递物流企业的达成合作，在未来，东风柳汽也将竭力为快递物流企业的运输事业保驾护航。