专车动了谁的奶酪? 被搅动的出租车市场
互联网确实深刻地改变了很多行业。从2014年的烧钱打车,到目前火爆的专车服务,传统的出租车行业也迎来了互联网的冲击。
围绕专车是否是黑车的争议,各地的交管部门作出了不一致的反应,而交通部也随后表态,明确专车并非黑车,但需要严格管理。在业内人士看来,这场争议背后凸显的,是传统出租车管理体制的困局。
被搅动的出租车市场
长期在北京工作的白领高海,从去年12月到今年,手机上就不断收到互联网打车平台发来的短信。一会儿是嘀嘀打车送你30元打车券,一会儿是快的打车送专车礼包,这阵仗,俨然是2014年火爆异常的烧钱打车之战的延续。
只不过,这一次对战的主角,从普通的出租车,换成了专车。
所谓专车,是指在普通出租车之外,利用互联网打车平台,给乘客提供预约服务的一些营运车辆。和出租车不同的是,这些车辆一般相对高端,与车辆租赁公司和打车软件平台同时签订协议。
带着好奇心,我试了一下专车服务。4公里的路程,花了30多元,虽然贵,但是坐的是一辆丰田,而且用了打车券,自己也就花了不到10元钱。而且服务挺好的,上下车司机都给我开关门,还提供矿泉水,车内的装饰、气味都非常舒适。高海对本报记者说。
原本看上去波澜不惊的出租车市场,瞬间被这不速之客搅动了。
2014年11月起,多地交管部门先后将专车认定为违法运营,表示一经发现,将处以数额不等的罚款。
政策一出,舆论却意料之外地几乎形成了一边倒的反对。专车服务又好、又缓解了‘打车难’,为什么被认为非法?是不是相关部门的垄断利益太过强大,以至于不愿意让市场的力量进入?有高海这样的想法的人不在少数。
1月8日,国家交通部明确表态:专车服务对满足运输市场高品质、多样化、差异性需求具有积极作用。
专车究竟是不是黑车?
事实上,地方交管部门和用户、打车平台争议的焦点主要集中在一点:专车究竟是不是黑车?
所谓黑车,就是没有运营资质的私家车,这些车辆通常利用城市打车难的缝隙,尤其是在上下班高峰期,在诸如车站、机场等人流密集区进行非法营运。一般来说,这些车辆的要价也更高,而且更容易逃避监管。用户的人身安全、乘车安全等,也相应地不容易得到保障,一旦发生事故,责任追究也面临困难。